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Sistema automatizado de dispensado de recetas

challenge

Un hospital público grande en Singapur deseaba automatizar su proceso de dispensado de recetas en su farmacia ambulatoria. El dispensado del hospital de medicamentos de receta requirió mucho trabajo, consume tiempo y depende mucho de mano de obra entrenada. La gran dependencia de recursos manuales también lo hizo susceptible a errores humanos. Ante esto, el hospital decidió rehacer y mejorar sus procesos.

solution

Como fue la primera vez que el hospital se estaba moviendo hacia la automatización, estaban preocupados por la facilidad de la operación y la confiabilidad del sistema. Trabajamos de cerca con los farmacéuticos del hospital para comprender sus necesidades y aliviar sus dudas.

• Incorporación de automatización y tecnología para proporcionar seguimiento en tiempo real del estado de procesamiento a través de RFID
• Sistema transportador inteligente que consolida varias canastas con etiquetas RFID para la misma receta y optimiza su entrega a los mostradores de dispensado frontales
• Lectores RFID sobre el transportador proporcionan seguimiento en tiempo real de los medicamentos embalados

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outcomes and benefits

Nuestro equipo desarrolló con éxito lo que podría considerarse la primera solución automatizada del mundo para una farmacia ambulatoria de hospital.
 
El sistema inteligente redujo casi a la mitad el tiempo para llenar recetas, lo que resultó en que más de 80 % de los pacientes puedan ir por sus medicinas en menos de 30 minutos. También le ha permitido al hospital reducir 11 personas de la mano de obra necesaria para recoger y colocar medicamentos. Estos miembros del personal se trasladan para ocuparse de mostradores de dispensado frontales y atender a un 50 % más de pacientes.
 
Sobre todo, el sistema ha mejorado la seguridad del paciente al reducir los errores de embalaje de medicamentos y al permitir que los farmacéuticos revisen todas las recetas. Se estima que los fallos de centro de operaciones se redujeron en al menos un 40 %.
 
Debido a estas mejoras, el sistema hizo acreedor al hospital de dos premios importantes en 2014: los premios CIO Asia y Allied Health Innovative Practice.
Dispensado automatizado de medicamentos de receta aumenta la eficiencia del hospital y obtiene premios
Industry
Life Sciences
Technical Capabilities
Material Handling Solutions Software & Data Integration
Region
Asia
Door Hinge Robots 2

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